Hoe wij werken

Wie wij zijn

Slotenmakerwijzer is een onafhankelijke vergelijkingssite. Wij zijn zelf geen slotenmaker en voeren geen werk uit. U neemt altijd rechtstreeks contact op met de slotenmaker. Wij krijgen geen deel van de opdracht en rekenen u niets.

Waar de gegevens vandaan komen

De gegevens van slotenmakers komen uit openbare bronnen, vooral hun eigen websites. Elke week controleren we een deel van de bedrijven opnieuw. Op elk profiel staat de datum van de laatste controle.

Slotenmakers kunnen hun profiel gratis claimen en daarna zelf hun gegevens, diensten en prijzen bijwerken. Een nieuwe bedrijfsnaam, plaats of website controleren wij eerst voordat die online komt. Het label "Gegevens gecontroleerd" betekent dat wij de gegevens van dat bedrijf hebben nagelopen.

Prijzen zijn vanaf-prijzen zoals de slotenmaker ze zelf opgeeft, inclusief btw tenzij anders vermeld. De echte prijs hangt af van de klus. Spreek altijd vooraf een vaste prijs af.

Keurmerken: NSSG en CCV

Bij sommige slotenmakers staat een icoontje "NSSG" of "CCV". NSSG betekent dat het bedrijf lid is van de Nederlandse Stichting Sleutel- en Slotenspecialisten. CCV betekent dat het bedrijf een certificaat heeft van het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid, bijvoorbeeld voor het Politiekeurmerk Veilig Wonen of BORG. Wij controleren dit elke week in de openbare lijsten van de NSSG en het CCV. Een bedrijf krijgt het icoontje alleen als het adres, het telefoonnummer of de naam in dezelfde plaats overeenkomt. Staat een bedrijf er niet meer in, dan verdwijnt het icoontje. Bedrijven kunnen hier niet voor betalen.

Reviews

De scores op profielen komen van reviewplatforms zoals Google, Trustpilot, Kiyoh en Feedback Company. Wij nemen die over zoals ze daar staan, met een link naar de bron. Wij controleren niet of die reviews van echte klanten komen; dat doet het platform zelf.

U kunt ook op Slotenmakerwijzer zelf een review schrijven, via de knop "Schrijf een review" op het profiel van een slotenmaker. Zo'n review telt pas als u hem bevestigt via een link in uw e-mail. Uw e-mailadres komt niet op de site. Tot 1 januari 2027 bekijken wij elke review voordat die online komt. Daarna bekijken wij alleen reviews waar iets opvalt, bijvoorbeeld meerdere reviews vanaf hetzelfde adres. Een slotenmaker kan geen review schrijven voor zijn eigen bedrijf en kan reviews niet laten verwijderen, ook niet tegen betaling. Hij kan wel reageren of een review melden. Over meldingen beslissen wij. Reviews met scheldwoorden, persoonsgegevens of reclame plaatsen wij niet.

De score op een profiel is het gemiddelde van alle reviews samen: die van de reviewplatforms en die van Slotenmakerwijzer zelf.

De volgorde op zoekpagina's

Op stads- en dienstpagina's staan slotenmakers standaard op score en daarna op aantal reviews. U kunt ook sorteren op naam of plaats, en filteren op bijvoorbeeld 24/7 bereikbaar. Of een slotenmaker zijn profiel beheert, telt niet mee voor de volgorde.

Betaalde plaatsing

Slotenmakers kunnen betalen voor het pakket Uitgelicht. Uitgelichte bedrijven staan in een apart blok boven de lijst, altijd met het label "Uitgelicht". De gewone lijst eronder blijft op score. Per plaats zijn er maximaal 3 uitgelichte bedrijven, en hun volgorde in het blok wisselt per dag. Links naar de website van een uitgelicht bedrijf zijn gemarkeerd als betaald (rel="sponsored").

Verwijderen of aanpassen

Een slotenmaker kan zijn vermelding altijd laten verwijderen of laten aanpassen. Mail naar info@slotenmakerwijzer.nl of claim uw profiel en pas het zelf aan.